Última actualización: 25 de agosto de 2026
Estos términos aplican a cualquier negocio que contrate un plan o servicio con ClienteFlow IA a través de este sitio, por WhatsApp, o de forma verbal confirmada por escrito.
Cada plan (Presencia, No Perder, Crecimiento, o ClienteFlow Central a medida) incluye exactamente lo que se describe en la sección de precios vigente al momento de la contratación. Cualquier adición se cotiza aparte y se confirma antes de cobrarse.
La auditoría inicial y la demostración de su página nueva no tienen costo ni obligan a contratar nada. Si usted decide no continuar, no se le cobra, y cualquier página de prueba montada se retira sin costo.
El montaje único y la cuota mensual se cobran según el plan elegido, en pesos colombianos. La cuota mensual cubre el mantenimiento y funcionamiento continuo de lo contratado — si se cancela, el servicio deja de operar al cierre del período ya pagado.
Usted define qué información puede entregar el agente y qué precios puede o no confirmar. Ante cualquier pregunta fuera de lo configurado, el agente no improvisa: le pasa la conversación directamente a usted o a quien usted designe.
Puede cancelar su plan en cualquier momento, avisando con al menos ocho (8) días de anticipación al cierre del período mensual en curso, para que el corte se haga de forma ordenada.
Usted es responsable de que la información que nos entrega (precios, horarios, fotos, descripciones de servicio) sea correcta. ClienteFlow IA publica lo que usted autoriza; no se hace responsable por información incorrecta que el propio negocio haya suministrado.
Si estos términos cambian de forma que afecte un plan ya contratado, se lo avisamos con anticipación por WhatsApp antes de que entre en vigor.
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbanos por WhatsApp desde el botón flotante de la página principal.